Política de devoluciones
Última actualización: [5 de marzo de 2026]
1. Productos digitales
Todos los productos vendidos en physioenergy.com son productos educativos digitales entregados en línea.
Al comprar un curso, el usuario reconoce que el acceso al contenido digital puede comenzar inmediatamente después de la compra.
2. No hay devoluciones después del acceso
Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez que se ha concedido el acceso al contenido del curso, generalmente no se realizan reembolsos.
Esta política ayuda a evitar abusos como la descarga o visualización de contenidos y la posterior solicitud de reembolso.
3. Excepciones
Las solicitudes de reembolso sólo se tendrán en cuenta en las siguientes circunstancias:
- pago duplicado
- errores técnicos que impiden el acceso al curso
- compra accidental (denunciada inmediatamente)
Las solicitudes de reembolso deben presentarse en un plazo de 7 días desde la compra.
4. Procedimiento de solicitud de reembolso
Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con
Incluye:
- correo electrónico de compra
- ID de transacción
- explicación de la solicitud
Cada solicitud se evaluará individualmente.
5. Devoluciones de cargo
Iniciar una devolución de cargo sin contactar primero con el servicio de asistencia puede dar lugar a:
- suspensión inmediata del acceso al curso
- restricción de futuras compras
6. Aceptación de la política
Al comprar un curso en physioenergy.com, confirmas que has leído y aceptado esta política de reembolso.